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Preguntas sobre la facturación

1. ¿Cuánto durará mi clave de la licencia de PDF Suite?

Depende de la oferta que aceptó cuando adquirió el PDF Suite. Por lo general, nuestras licencias son válidas de por vida. No obstante, hay ofertas especiales para la compra del paquete PDF Suite a una tarifa reducida durante un período específico de tiempo. En su factura figurará la duración de la clave de su licencia. Haga clic aquí para obtenerla. El año de licencia comenzará a correr a partir de la fecha de compra.

2. ¿Por qué no se activa mi PDF Suite?

Cada licencia de PDF Suite puede activar un paquete de PDF Suite en una sola computadora. Si cambió la computadora o simplemente desea usar el PDF Suite en otra computadora, puede hacerlo en cualquier momento llamando al . Desactivaremos la antigua clave de la licencia y generaremos una nueva.

Si desea usar PDF Suite en otras computadoras, deberá comprar más licencias. Haga clic aquí para obtener más información.

3. ¿Qué puedo hacer con PDF Suite que no me permita Adobe Reader?

Los lectores de PDF son software que le permiten leer e imprimir archivos PDF. Con PDF Suite, usted puede crear, editar, convertir, comentar, proteger y mucho más.

4. Aparece una advertencia de seguridad cuando hago clic para descargar el software. ¿Qué debo hacer?

Es totalmente normal y seguro que esto ocurra. Windows está confirmando que usted tenga conocimiento de lo que está descargando. Haga clic en la opción Ejecutar para proceder.

5. ¿Cuál es la diferencia entre los diferentes paquetes de PDF Suite?

El PDF Suite estándar es para el usuario ocasional. Contará con las herramientas necesarias para editar, convertir y crear los archivos que precise.

El paquete profesional es para usuarios avanzados que necesitan más herramientas. Con esta versión, se pueden hacer anotaciones en el archivo, crear formularios y proteger el trabajo.

El paquete Pro + OCR le brinda acceso a todas las funciones de la aplicación, incluida la tecnología evolucionada de OCR. Esta le permite escanear imágenes y modificar el texto de estas imágenes.

Haga clic aquí para obtener una comparación exhaustiva entre los productos.

Preguntas técnicas

6. ¿Cuáles son los diferentes modos en PDF Suite?

En la esquina superior izquierda, verá las opciones Ver, Seleccionar y Editar. Estos modos determinan la forma en que usted interacciona con su documento.

Modo "Ver" – Esto convierte el PDF Suite en un lector de PDF. Puede navegar por el documento e interactuar con él. Si hace clic en un vínculo, se abrirá, y si hace clic en el campo de un formulario, podrá completarlo.

Modo "Seleccionar" – Este modo le permite seleccionar rápida y eficientemente texto de otro documento que le gustaría copiar y pegar.

Modo "Editar" – Esta opción sirve para hacer cambios en el documento. Le permitirá modificar las propiedades de los elementos del documentos y efectuar cualquier otro tipo de cambio.

7. ¿Cómo agrego texto a los documentos?

Primero haga clic en la opción Editar que se encuentra en la esquina superior izquierda del documento. Así activará el Modo "Editar", que le permitirá hacer cambios en el documento.

Haga doble clic en cualquier parte del documento para crear o abrir un cuadro de texto. Puede añadir o modificar el texto de un cuadro de texto en cualquier momento.

8. ¿Por qué no puedo modificar el texto? Solo veo un borde rojo alrededor del documento.

Si el documento tiene un borde rojo, significa que la página está escaneada. PDF Suite puede editar este tipo de texto, pero únicamente utilizando tecnología OCR. Para poder modificar el contenido de la imagen, deberá tener el paquete Pro + OCR.

9. ¿Qué tipos de archivo abrirá el PDF Suite?

El PDF Suite abre archivos PDF. Sin embargo, el PDF Suite también permite convertir cualquier archivo que se pueda imprimir en un PDF. La mejor parte es que puede convertir la mayoría de los archivos a PDF y abrirlos con PDF Suite.

¡Arrastre y suelte cualquier archivo en el ícono de escritorio de PDF Suite y el documento se abrirá de inmediato!

10. ¿Cómo puedo seleccionar o modificar el programa predeterminado para abrir los archivos PDF?

Haga clic derecho en el archivo PDF. Vaya a:

  • "Abrir con"
  • Elija el programa
  • Seleccione el programa PDF que desea establecer como predeterminado
  • Marque la casilla “Usar siempre el programa seleccionado para abrir este tipo de archivo”
  • Haga clic en "Ok"

**Tenga en cuenta** que al instalar PDF Suite, se preselecciona la opción de convertir el programa en el lector predeterminado.

11. ¿Por qué hay una impresora PDF Suite?

PDF Suite usa lo que se conoce como “Impresora virtual” para convertir los archivos a PDF. La computadora lo interpreta como una impresora, por lo que aparece como el resto de los dispositivos vinculados con la computadora. No obstante, al imprimir con esta impresora, se creará un documento PDF del archivo abierto.

12. ¿El formato permanecerá intacto cuando convierta de PDF a otro tipo de archivo?

Sí. Cuando se convierte un archivo de PDF a Word, la fuente y el diseño no sufren alteraciones.

13. ¿Las personas que no tienen PDF Suite podrán abrir los documentos PDF que haya creado con PDF Suite?

Los documentos PDF que fueron editados o creados en PDF Suite se pueden abrir con cualquier aplicación para PDF.

14. Si desinstalo PDF Suite, ¿perderé los documentos que creé con este programa?

No. Luego de su vencimiento o desinstalación, no se modificará ni eliminará ningún documento.