La compagnie
PDF Suite™ Network est un leader dans la vente de logiciels en ligne avec plus de 5.4 million de visiteurs unique par mois (Google Analytics, Janvier 2008). Le modèle d’affaire intégré de PDF Suite offre des services à valeur ajouté en ligne et ce, dans un temps réduit.
Avec des milliers de transactions tous les mois, cette compagnie possède une équipe d’experts qui se surpasse afin d’offrir la meilleure expérience de shopping en ligne à ses utilisateurs répartis partout dans le monde.
Une présence mondiale dans plus de 200 pays
PDF Suite est aujourd’hui présent dans plus de 200 pays et nos sites ont été visités dans par plus de 43 millions de visiteurs uniques en 2007. Afin de toujours mieux servir ses clients, PDF Suite a maintenant implanté un service à la clientèle pour venir en aide à ses clients.
- Notre division de recherche et développement emploie 15 professionnels qualifiés dans divers domaine. Ces gens sont répartis entre Montréal (Canada) et Kiev (Ukraine).
- Notre partenariat avec un fournisseur de support technique et de service à la clientèle nous permet de servir des clients partout dans le monde en 6 différentes langues. Avec plus de 50 agents oeuvrant au support technique, nous pouvons être rejoints par téléphone, clavardage, email et autres applications de communications web.
- PDF Suite™ associe également avec des leaders dans le domaine des plate-formes affiliées et des leaders dans le domaine des sites transactionnels:
- 1. Nous possédons les certifications Verisign et e-trust afin d’avoir accès au protocole SSL , un leader dans notre industrie.
- 2. Le protocol SSL (Secure Sockets Layer) nous permet d’encrypter les communications durant la transaction entre le site et le portail de paiement.
- 3. Nous utilisons des systèmes confidentiels, fiables et reconnus mondialement afin de gérer sécuritairement les transactions.
- 4. L’espace pour nos membres est protégée par un mot de passe avec 7 caractères alpha-numériques pour éviter la fraude les comptes de nos usagers.